Bỏ qua đến nội dung chính

Hướng dẫn sử dụng

Khách hàng và hồ sơ; Lịch hẹn

Các trang trong mục này

  • Khách hàng và hồ sơ: Mỗi yêu cầu của khách là một hồ sơ có trạng thái và người phụ trách. Mỗi khách hàng có một trang chung, gộp mọi hồ sơ và mọi lần liên hệ của người đó.
  • Lịch hẹn: Đặt dịch vụ, giờ mở cửa và số lịch cùng lúc. Sau đó trợ lý AI đặt lịch cho khách trong cuộc trò chuyện, còn nhân viên đặt, dời và đánh dấu lịch ở trang Lịch hẹn.