WZ SmartAgent
CRM con asistente de IA: responde a los clientes con el contenido que has aprobado, reúne todas las solicitudes en una lista y las asigna a la persona adecuada.
WZ Helpdesk · Atención al cliente Próximamente
Las solicitudes de soporte se clasifican y priorizan, y el tiempo de gestión se mide frente a objetivos internos.
El problema que resuelve
- Las solicitudes de soporte se pierden entre varios canales.
- No puedes medir cuánto se tarda en resolver una solicitud.
Cuando se lance, te ayudará a
- Clasifica y prioriza cada solicitud de soporte.
- Objetivos internos de gestión para cada tipo de solicitud.
- Los clientes siguen sus solicitudes en una página propia.
Por qué puedes confiar
- Las mismas capas de protección de IA que funcionan en WZ SmartAgent: respuestas solo con contenido aprobado, datos personales ocultos y bloqueo de inyección de instrucciones.
- Si lo usas con WZ SmartAgent, comparten un mismo perfil de cliente.
- Los datos de cada empresa se mantienen separados dentro de la propia base de datos.
Aún sin precio ni fecha de lanzamiento.
Funciona con
Otras soluciones
WZ POS · Venta en mostrador Próximamente
Vende en mostrador e imprime tickets; los pedidos y los clientes van al mismo perfil que tus otros canales.
WZ Loyalty · Puntos de fidelidad Próximamente
Puntos y niveles de socio para que los clientes vuelvan a comprar en todos los canales de venta.
WZ Affiliate · Colaboradores afiliados Próximamente
Más personas vendiendo por ti, con comisiones calculadas según las reglas que defines.