ร้านค้าจะทำงานไม่ถูกต้องเมื่อปิดใช้งานคุกกี้
WZ Helpdesk · บริการลูกค้า เร็ว ๆ นี้
คำขอความช่วยเหลือถูกจัดหมวด จัดลำดับความสำคัญ และวัดเวลาดำเนินการตามเป้าหมายภายใน
ปัญหาที่โซลูชันนี้แก้
- คำขอความช่วยเหลือตกหล่นระหว่างหลายช่องทาง
- วัดไม่ได้ว่าต้องใช้เวลานานเท่าไรกว่าจะจัดการคำขอหนึ่งเสร็จ
เมื่อเปิดตัว โซลูชันนี้จะช่วยคุณ
- จัดหมวดและจัดลำดับความสำคัญของคำขอความช่วยเหลือแต่ละรายการ
- เป้าหมายการดำเนินการภายในสำหรับคำขอแต่ละประเภท
- ลูกค้าติดตามคำขอของตัวเองผ่านหน้าเฉพาะ
เหตุผลที่ไว้วางใจได้
- ชั้นป้องกัน AI เดียวกับที่ใช้งานอยู่ใน WZ SmartAgent: ตอบจากเนื้อหาที่อนุมัติแล้วเท่านั้น ปิดบังข้อมูลส่วนบุคคล ป้องกันการแทรกคำสั่ง
- เมื่อใช้ร่วมกับ WZ SmartAgent จะใช้โปรไฟล์ลูกค้าเดียวกัน
- ข้อมูลของแต่ละธุรกิจถูกแยกออกจากกันตั้งแต่ในฐานข้อมูล
ยังไม่มีราคาและวันเปิดตัว
WZ Helpdesk · บริการลูกค้า
คำขอความช่วยเหลือถูกจัดหมวด จัดลำดับความสำคัญ และวัดเวลาดำเนินการตามเป้าหมายภายใน
ใช้ร่วมกับ
CRM ที่มีผู้ช่วย AI: ตอบลูกค้าจากเนื้อหาที่คุณอนุมัติแล้ว รวมทุกคำขอไว้ในรายการเดียว และมอบหมายให้คนที่เหมาะสม
โซลูชันอื่น
ขายหน้าร้านและพิมพ์ใบเสร็จ คำสั่งซื้อและลูกค้าเข้าสู่โปรไฟล์เดียวกับช่องทางอื่น
แต้มและระดับสมาชิก ให้ลูกค้ากลับมาซื้อในทุกช่องทางการขาย
มีคนช่วยขายมากขึ้น และคำนวณค่าคอมมิชชันตามกฎที่คุณกำหนด