WZ SmartAgent
带 AI 助手的 CRM：根据您已审核的内容回复客户，把所有请求汇总到一个列表，并分配给合适的人。
它要解决的问题
- 支持请求在多个渠道之间被遗漏。
- 无法衡量处理完一个请求需要多长时间。
上线后，它将帮助您
- 对每个支持请求进行分类和排序。
- 为每类请求设定内部处理目标。
- 客户通过专属页面跟踪自己的请求。
为什么值得信赖
- 与 WZ SmartAgent 中运行的 AI 防护层相同：只根据已审核的内容回答、遮盖个人信息、防止指令注入。
- 与 WZ SmartAgent 一起使用时，共用同一份客户档案。
- 每家企业的数据在数据库层面就相互隔离。
暂无价格和上线日期。
可搭配使用
其他解决方案
WZ POS · 门店收银 即将推出
在柜台销售并打印小票，订单和客户与其他渠道进入同一份档案。
WZ Loyalty · 会员积分 即将推出
积分和会员等级，让客户在每个销售渠道都回头购买。
WZ Affiliate · 推广合作伙伴 即将推出
让更多人帮您销售，佣金按您设定的规则计算。