WZ SmartAgent
CRM con asistente de IA: responde a los clientes con el contenido que has aprobado, reúne todas las solicitudes en una lista y las asigna a la persona adecuada.
Ventas y CRM
Sigue a los clientes desde que preguntan hasta que compran y vuelven.
WZ POS · Venta en mostrador Próximamente
Vende en mostrador e imprime tickets; los pedidos y los clientes van al mismo perfil que tus otros canales.
WZ Loyalty · Puntos de fidelidad Próximamente
Puntos y niveles de socio para que los clientes vuelvan a comprar en todos los canales de venta.
WZ Affiliate · Colaboradores afiliados Próximamente
Más personas vendiendo por ti, con comisiones calculadas según las reglas que defines.
WZ Helpdesk · Atención al cliente Próximamente
Las solicitudes de soporte se clasifican y priorizan, y el tiempo de gestión se mide frente a objetivos internos.
Preguntas frecuentes
¿Qué soluciones de este grupo puedo usar ya?
WZ SmartAgent ya está en funcionamiento. Puedes ver la demo pública sin cuenta, o solicitar asesoría para que Webzone te cree una cuenta de prueba de 14 días.
¿Dónde se guardan los datos de mis clientes?
Los servidores están en Singapur. Los datos de cada empresa se mantienen separados dentro de la propia base de datos.
¿Tengo que cambiar el software que uso ahora?
No es obligatorio. Puedes añadir la ventana de chat a tu web actual con un fragmento de código y usarla junto a tu forma de trabajar de hoy.