WZ SmartAgent
AIアシスタント付きのCRM。承認済みの内容からお客様に回答し、すべての問い合わせを一つのリストにまとめ、適切な担当者に割り当てます。
販売・CRM
問い合わせから購入、再来店までお客様をフォローします。
WZ POS · 店頭販売 近日公開
店頭で販売してレシートを印刷。注文と顧客は他のチャネルと同じプロフィールに入ります。
WZ Loyalty · ポイント 近日公開
ポイントと会員ランクで、どの販売チャネルでもお客様の再購入につなげます。
WZ Affiliate · アフィリエイトパートナー 近日公開
代わりに販売してくれる人を増やし、手数料はお客様が決めたルールで計算します。
WZ Helpdesk · カスタマーサポート 近日公開
サポート依頼を分類・優先度付けし、社内目標に対して対応時間を測ります。
よくあるご質問
このグループで今すぐ使えるソリューションはどれですか？
WZ SmartAgentは稼働中です。アカウントなしで公開デモを見られます。または相談いただければ、Webzoneが14日間の試用アカウントを作成します。
顧客データはどこに保存されますか？
サーバーはシンガポールにあります。各企業のデータはデータベース内で分離されています。
今使っているソフトを替える必要がありますか？
必須ではありません。短いコードで今のウェブサイトにチャット窓を設置し、現在のやり方と並行して使えます。