WZ SmartAgent
AI 비서가 있는 CRM: 승인한 내용으로 고객에게 답하고, 모든 요청을 하나의 목록에 모아 알맞은 담당자에게 배정합니다.
고객이 문의할 때부터 구매하고 다시 찾아올 때까지 관리합니다.
AI 비서가 있는 CRM: 승인한 내용으로 고객에게 답하고, 모든 요청을 하나의 목록에 모아 알맞은 담당자에게 배정합니다.
매장에서 판매하고 영수증을 출력하며, 주문과 고객은 다른 채널과 같은 프로필에 들어갑니다.
포인트와 회원 등급으로 고객이 모든 판매 채널에서 다시 구매하게 합니다.
대신 판매해 주는 사람이 늘고, 수수료는 정한 규칙대로 계산됩니다.
지원 요청을 분류하고 우선순위를 정하며, 내부 목표 기준으로 처리 시간을 측정합니다.
WZ SmartAgent는 운영 중입니다. 계정 없이 공개 데모를 보거나, 상담을 받으시면 Webzone이 14일 체험 계정을 만들어 드립니다.
서버는 싱가포르에 있습니다. 기업별 데이터는 데이터베이스 안에서 분리되어 있습니다.
필수는 아닙니다. 코드 한 줄로 지금 웹사이트에 채팅창을 달고, 현재 방식과 함께 쓸 수 있습니다.