WZ SmartAgent
AIアシスタント付きのCRM。承認済みの内容からお客様に回答し、すべての問い合わせを一つのリストにまとめ、適切な担当者に割り当てます。
Webzone のソリューション
必要なものを選び、事業の成長に合わせて組み合わせられます。各ソリューションに現在の状況を表示しています。
販売・CRM
問い合わせから購入、再来店までお客様をフォローします。
WZ POS · 店頭販売 近日公開
店頭で販売してレシートを印刷。注文と顧客は他のチャネルと同じプロフィールに入ります。
WZ Loyalty · ポイント 近日公開
ポイントと会員ランクで、どの販売チャネルでもお客様の再購入につなげます。
WZ Affiliate · アフィリエイトパートナー 近日公開
代わりに販売してくれる人を増やし、手数料はお客様が決めたルールで計算します。
WZ Helpdesk · カスタマーサポート 近日公開
サポート依頼を分類・優先度付けし、社内目標に対して対応時間を測ります。
マーケティング
GoogleやAIの回答の中で、お客様に見つけてもらうために。
ウェブサイト
業種に合ったウェブサイトを、高速に動かし、公開後も手入れします。
ウェブサイト制作
Webzoneが業種に合ったウェブサイトを制作します。最初から公開まで、ベトナム人スタッフが一緒に進めます。
ウェブサイトテンプレート
業種別のウェブサイトテンプレート。購入前に実際の動作を確認でき、ダウンロードしてすぐ使えます。
ウェブサイト完成後のサービス
公開後のドメイン、ホスティング、SEO、表示速度の改善、ウェブサイトの保守。
ウェブサイト診断 近日公開
ウェブサイトのどこに問題があり、何から直すべきかが分かります。
Magento拡張機能 近日公開
ベトナム市場向けのMagentoストア機能。買い切りです。
運営
注文・在庫・店舗を、顧客情報と同じ場所で管理します。
セットプラン
販売セット 近日公開
マーケティングセット 近日公開
総合セット 近日公開
WZ SmartAgent · WZ POS · 店頭販売 · AIランディングページ · WZ Loyalty · ポイント · WZ Helpdesk · カスタマーサポート · AEO記事
必要なものを選べます。セットプランは構成ソリューションの公開後に提供します。
あなたのような企業に
営業・顧客対応チームのある企業
問い合わせには承認済みの内容で回答するか担当者に引き継ぎ、一つのリストにまとめ、適切な担当者へ渡します。
流れ
- サイトでの質問 → AIが回答 → 毎朝のやること
- 答えられなかった質問 → 新しいナレッジ → より良いAIの回答
チェーン店・複数拠点
各拠点は自分の顧客と業務を、経営者は毎朝すべてを確認できます。
- WZ SmartAgent
- WZ POS · 店頭販売 近日公開
- WZ Inventory · 在庫管理 近日公開
- WZ Loyalty · ポイント 近日公開
流れ
- サイトでの質問 → AIが回答 → 毎朝のやること
- 予約 → 拠点別のスケジュール → 無断キャンセルの傾向
- あなたのストアの注文 → 在庫数 → スタッフのタスク 近日公開
- 店頭販売 → ポイント → アフィリエイト報酬 近日公開
複数チャネルで販売：ウェブ、モール、対面
ウェブサイトの注文と顧客を一か所に。
- ストア連携 近日公開
- WZ Inventory · 在庫管理 近日公開
- WZ POS · 店頭販売 近日公開
- WZ SmartAgent
流れ
- あなたのストアの注文 → 在庫数 → スタッフのタスク 近日公開
予約の多いサービス業
顧客が予約し、スタッフは拠点ごとにスケジュールを確認、あなたは無断キャンセルの傾向を把握できます。
流れ
- 予約 → 拠点別のスケジュール → 無断キャンセルの傾向
制作会社・パートナー
実際に動くデモ付きテンプレートで顧客のサイトを制作。短いコードでWZ SmartAgentのチャットをサイトに追加できます。
- ウェブサイトテンプレート
- ウェブサイト制作
- AIランディングページ 近日公開
- ウェブサイト診断 近日公開
- WZ Affiliate · アフィリエイトパートナー 近日公開
流れ
- サイトでの質問 → AIが回答 → 毎朝のやること
- 承認済みナレッジ → AEO記事 → サイトへの来訪 → チャット
大企業
専用の上限と社内システム連携を、見積もりで確認します。